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Salut, nous sommes Cloudworkers !

We require highly motivated and dependable chat moderators

Cloudworkers Ltd a été fondée en 2015 et est aujourd'hui l'une des sociétés de modération de chat les plus importantes et les plus prospères au monde. Nous offrons à nos modérateurs de chat basés dans le monde entier la possibilité de gagner un revenu fiable et de grandir avec nous. Tout ce qu'il vous faut est un ordinateur et une connexion Internet stable.

Avantages de l'emploi

Profitez de beaucoup de liberté et d'avantages

Que vous souhaitiez travailler de chez vous ou à l'autre bout du monde, choisissez quand et vous voulez travailler !

Tout ce qui est requis est un ordinateur, une connexion Internet stable et des compétences linguistiques compétentes.

Nous vous garantissons un revenu régulier, un emploi à long terme et des opportunités de croissance et avancement professionnels.

Description de l'emploi

Ce que nous faisons et comment travailler avec nous.

Nos modérateurs de chat sont engagés dans des chats en ligne textuels, dans une ou plusieurs plateformes de communauté sociale en ligne. Leur objectif est d'animer ces communautés, de stimuler les conversations et ainsi de cultiver des relations durables. Créer une expérience engageante et imaginative pour les clients est la clé du succès de cette entreprise. Nos modérateurs de chat divertissent les clients, construisent un rapport et développent des relations durables avec les clients en faisant en sorte que le client se sente bien dans sa peau.

Les modérateurs de chat travaillant avec Cloudworkers auront des opportunités flexibles, intéressantes et simples d’utiliser leurs compétences linguistiques et de gagner un revenu mensuel fiable en tant que modérateur indépendant, avec des postes disponibles à temps partiel ou à temps plein !

Pour travailler, nos modérateurs de chat se connectent simplement en ligne via notre interface de chat partout dans le monde et communiquent instantanément avec nos clients. Les modérateurs de chat doivent être prêts à s'engager dans des dialogues de haute qualité de nature adulte sur les différentes plateformes de chat.

Les modérateurs de chat de Cloudworkers sont autorisés à décider de leurs propres heures de travail en fonction de leurs propres horaires, ce qui vous permet d'optimiser votre équilibre entre vie professionnelle et vie privée.

En travaillant avec Cloudworkers, contrairement à d'autres entreprises, vous aurez la liberté de travailler «en déplacement», tout en gagnant un revenu fiable. De plus, rejoindre notre équipe vous offre des avantages supplémentaires, une fiabilité et une stabilité typiques d'une entreprise de modération de chat mondialement expérimentée, établie de longue date, et respectée. Nos modérateurs peuvent s'attendre à grandir professionnellement avec l'aide d'une formation régulière et qualifiée par notre équipe de coachs. Toutes nos équipes de modérateurs de chat ont un point de contact fiable et compétent grâce à un chef d'équipe dédié pour chaque langue respective, qui est facilement contacté par téléphone, email et skype, vous permettant ainsi d'avoir une expérience significative en tant que membre d'une équipe. Cette approche nous permet de fournir des services et des contenus de haute qualité à nos clients, à leurs clients et, surtout, à tous nos modérateurs.

S'il est avantageux pour votre candidature d'avoir une certaine expérience dans le domaine de la modération de chat, ce n'est PAS obligatoire et même si vous ne possédez pas du tout d'expérience, nous accueillons votre candidature et sommes impatients de travailler avec vous pour développer votre expérience et améliorer vos compétences professionnelles dans ce domaine. Nos modérateurs expérimentés et ceux qui ont moins d'expérience sont formés de manière exhaustive par les chefs d'équipe et l'équipe de coachs. Tant que vous possédez une bonne imagination, une ouverture d'esprit et la volonté de vous améliorer, vous possédez toutes les compétences clés nécessaires pour devenir un modérateur de chat réussi. Si vous pensez avoir ces compétences, nous sommes ravis de recevoir votre candidature et espérons avoir de vos nouvelles bientôt!

Some colleagues from our team, on what it is like working for Cloudworkers. Just click through the playlist or visit our Youtube channel!

Ce que nous attendons de vous:

  • Votre propre PC ou ordinateur portable avec une connexion Internet stable.
  • La possibilité de travailler en freelance
  • Ouverture aux dialogues adultes
  • Orthographe et grammaire compétentes
  • La capacité et la volonté de travailler au moins 12 heures par semaine
  • Avoir au moins 18 ans
  • Une approche ouverte d'esprit, détendue et un bon sens de l'humour
  • La capacité d'être excité et stimulé par des rencontres banales

Ce que vous pouvez attendre de nous:

  • Paiement rapide et fiable sur une base mensuelle
  • Planification flexible et indépendante des heures de travail
  • Une relation de travail à long terme, et mutuellement avantageuse.
  • Un environnement de travail réputé
  • Une formation complète avant de commencer à travailler.
  • Un point de contact personnellement assigné qui est régulièrement disponible pour consultation et conseils.
  • Des formations et des retours d'expérience réguliers pour faciliter votre développement professionnel.
  • Salaire supérieur à la moyenne et axé sur la performance

Postulez en tant que modérateur de chat dès maintenant !

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Une fois terminé, nous nous occuperons de votre demande.

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FAQ

Vous trouverez ici les questions fréquemment posées. Appuyez simplement sur l'une des questions pour voir la réponse.

Absolument! Vous pouvez travailler de n'importe où dans le monde tant que vous disposez d'un PC ou d'un ordinateur portable et d'une connexion Internet stable.
Chaque modérateur remplit une liste de souhaits indiquant les quarts de travail où il peut travailler. Les horaires de travail hebdomadaires sont créés sur cette base.
Vous avez besoin d'un ordinateur portable ou d'un PC. Une autre exigence est une connexion Internet fiable car le travail ne peut être effectué sans Internet.
Non, absolument pas ! Nous n'avons jamais facturé ni ne facturerons de frais aux modérateurs de notre équipe !
Le sexe n'a aucune importance pour la sélection des candidats aux postes disponibles.
Les paiements sont effectués dans les 10 premiers jours ouvrables du mois pour les travaux effectués le mois précédent. Les paiements peuvent être effectués soit par virement bancaire, soit par virement Paypal.
Oui, comme le candidat retenu est embauché à la pige, des factures sont requises pour libérer les paiements. Cependant, si vous avez besoin d'aide, nos chefs d'équipe le feront volontiers.
La formation est obligatoire avant de pouvoir commencer à travailler et à gagner de l'argent. Cependant, cela ne nécessitera qu'environ une heure de votre temps et sera effectué par l'un de nos chefs d'équipe via skype ou par téléphone.
En tant que pigiste, vous pouvez prendre des vacances quand vous le souhaitez. Mais veuillez nous en informer peu de temps avant afin que nous puissions inclure vos vacances dans nos plans de travail.
Oui, cela est en effet possible tant que vous possédez des compétences linguistiques compétentes pour ce projet.
Oui, car nous devons à la fois confirmer votre identité et que vous avez plus de 18 ans.
Oui, vos informations sont en sécurité avec nous et ne seront partagées à aucune autre fin. Les données ne sont stockées que pour notre base de données d'employés.
For our chat projects it is only possible to work as a freelancer.
Non, vous n'êtes pas obligé de révéler votre véritable identité à qui que ce soit. Vous restez totalement anonyme pour les clients.
Le contrat peut être résilié par les deux parties avec un préavis le 15 du mois au plus tard à la fin du mois.
Les contrats sont contresignés, tamponnés et envoyés sous forme de copie numérisée par courrier aux nouveaux agents. Si nécessaire, nous vous enverrons le contrat original par courrier.
Non, toute correspondance se fera par e-mail et Skype.
Non, nous ne vous contacterons jamais par téléphone, sauf en cas de scénario extrêmement urgent.
Nous envoyons un e-mail automatisé à chaque candidat quelques minutes après avoir reçu sa candidature. Si vous ne l'avez pas reçu, veuillez vérifier votre dossier spam et assurez-vous d'avoir fourni une adresse e-mail correcte.

Réussites

Ce qu'en disent nos freelancers.

Katharine

As a mother of 2 children it was very difficult for me to find a job that would give me the opportunity to spend enough time with my children. This time was very frustrating for me, but I was lucky and started the job as a chat moderator. Now I earn money from home and can spend time with my children. I usually work when my children are in school. I can't imagine doing anything else as I currently enjoy the freedom that no other employer could give me.

Katharine
Edward

"J'étais développeur de site Web, mais j'ai toujours eu du mal à obtenir mon argent auprès des clients et ils trouvaient toujours une raison de payer moins. Mais ensuite, j'ai été embauché par Cloudworkers et les choses ont changé. Cloudworkers paiet toujours, tout ce que j'ai à faire est de me concentrer sur mon travail. Ce travail m'a permis d'avoir une activité pendant le confinement, mais pas seulement, en tant que personne qui souffre d'agoraphobie et n'aime pas sortir, ce poste me donne la chance de travailler à domicile et de ne pas sortir ou être dans des endroits bondés. C'est un travail facile. C'est amusant, nous pouvons nous amuser en travaillant, nous sommes payés pour discuter, nous sommes des acteurs numériques jouant le rôle des différents personnages que nous créons. Nous sommes des auteurs, écrivant une histoire en discutant avec des clients. Gary et James sont toujours là pour nous aider et j'apprécie qu'ils ne nous sautent pas à la gorge quand nous commettons des erreurs, ils nous diront plutôt comment faire mieux. J'apprécie le leadership que nous avons et je tiens à vous remercier pour un travail incroyable et une opportunité incroyable. Je peux honnêtement dire que j'aime mon travail."

Edward
Hannah

I've always had a dream to draw warmth somewhere else. For us Scandinavians it's like heaven. But a life in a warm country without a job? I had a friend back then who worked for Cloudworkers as a chat host and the rest is history now. I have flexible working hours and most of the time I sit on some beach with my laptop and chat. I am living the dream and my hope to enjoy a carefree life in a warm country has come true.

Hannah

Adresse et contact

Écrivez-nous un message.

Cloudworkers AG
Brügglistrasse 11c
8852 Altendorf

Suisse

Email: contact (at) cloudworkers.company
Téléphone: +41 55 508 73 44