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Hi, wir sind Cloudworkers!

Wir suchen zuverlässige & hochmotivierte Chat-Moderatoren

Cloudworkers Ltd wurde 2015 gegründet und ist heute eines der größten & erfolgreichsten Chat-Moderationsunternehmen weltweit. Wir bieten Chat-Moderatoren auf der ganzen Welt die Chance auf ein zuverlässiges Einkommen. Alles was man braucht sind ein Computer & eine stabile Internetverbindung.

Job Vorteile

Genieße viele Freiheiten und Vorteile

Egal ob zu Hause oder der anderen Seite der Welt – arbeite wann & wo du möchtest!

Alles was du brauchst, sind ein Computer, Internet & gute Sprachkenntnisse.

Wir garantieren dir ein regelmäßiges Einkommen & eine langfristige Beschäftigung.

Job Beschreibung

Erfahre, was wir machen & wie du bei uns arbeiten kannst

Als Chat-Moderator ist es deine Aufgabe, an textbasierten Online-Chats auf einer oder mehreren Social-Community-Plattformen teilzunehmen und die Konversation aufrechtzuerhalten. Das Ziel deiner Arbeit ist es, ein fantasievolles Erlebnis zu schaffen, zu dem die Kunden gerne zurückkehren wollten und welches darauf ausgerichtet ist, die Kunden zu unterhalten, die Beziehung zum Kunden zu pflegen und ihnen ein gutes Gefühl für sich selbst zu geben.

Für die Chat-Moderatoren, die mit Cloudworkers zusammenarbeiten, bieten wir eine unkomplizierte, flexible und spannende Möglichkeit, als selbstständiger freiberuflicher Moderator ein zuverlässiges monatliches Einkommen zu verdienen – entweder in Teil- oder in Vollzeit.

Alle Chat-Plattformen, an denen unsere Moderatoren arbeiten, werden über ein Online-Chat-Interface aufgerufen, über welches sie mit den Kunden kommunizieren können, egal wo sie sich gerade befinden. Moderatoren sollten Dialogen in der Erwachsenenunterhaltung gegenüber aufgeschlossen sein, um qualitativ hochwertigen Content auf den Chat-Plattformen bereitzustellen.

Als Moderator bei Cloudworkers kannst du deine Arbeitszeiten flexibel planen, was für eine optimale Work-Life-Balance sorgt.

Anders als andere Unternehmen, gibt Cloudworkers dir die Freiheit, auch unterwegs ein Einkommen zu erwirtschaften. Zusätzlich profitieren unsere Moderatoren von der langjährigen Erfahrung eines der erfolgreichsten und angesehensten Chat-Moderationsunternehmen weltweit. Die Moderatoren werden regelmäßig von qualifizierten Trainern geschult und haben mit ihrem jeweiligen Teamleiter einen zuverlässigen Ansprechpartner, den sie per Telefon, E-Mail oder Skype erreichen können. Dieser Ansatz ermöglicht es uns, unseren Kunden, ihren Kunden und den Moderatoren, mit denen wir zusammenarbeiten, qualitativ hochwertige Dienstleistungen und Inhalte anzubieten.

Für die Bewerbung ist es von Vorteil, wenn du bereits Erfahrungen in unserem Bereich sammeln konntest, dies ist aber keine zwingende Voraussetzung. Auch wenn du keine Vorkenntnisse in diesem Bereich hast, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Sowohl unsere erfahrenen Moderatoren als auch diejenigen mit weniger Erfahrung werden von den Teamleitern und Trainern umfassend geschult, wobei die wichtigsten Erfolgsfaktoren als Chat-Moderator weiterhin die Phantasie, Aufgeschlossenheit und Motivation sind. Wenn du diese Fähigkeiten bei dir wiederfindest, hoffen wir sehr bald von dir zu hören!

Einige Kollegen aus unserem Team über die Arbeit für Cloudworkers. Klick dich einfach durch die Playlist oder besuche unseren Youtube-Kanal!

Was wir von dir erwarten:

  • Eigener PC oder Laptop mit stabiler Internetverbindung
  • Die Möglichkeit, als Freelancer zu arbeiten
  • Offenheit auch für Flirt-Dialoge
  • Eine gute und sichere Rechtschreibung
  • Die Bereitschaft, mindestens 12 Stunden in der Woche zu arbeiten
  • Mindestens 18 Jahre
  • Ein aufgeschlossenes Auftreten und einen guten Sinn für Humor
  • Die Fähigkeit, sich für Ausgefallenes zu begeistern

Was du von uns erwarten kannst:

  • Schnelle Bezahlung auf monatlicher Basis
  • Flexible & eigenständige Planung von Arbeitszeiten
  • Ein langfristiges Beschäftigungsverhältnis
  • Ein seriöses Arbeitsumfeld
  • Umfangreiche Einarbeitung vor dem Start
  • Ein persönlicher Ansprechpartner, der den Großteil des Tages erreichbar ist
  • Regelmäßige Schulungen und Feedbacks zu deinen Leistungen, um dich bei der Entwicklung zu unterstützen
  • Eine überdurchschnittliche, leistungsorientierte Bezahlung

Jetzt als Chat-Moderator bewerben!

Deutschsprachige Callcenter-Agenten hier entlang

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Anschließend kümmern wir uns um deine Bewerbung.

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Fragen & Antworten

Hier findest du häufig gestellte Fragen. Tippe einfach auf eine Frage, um die Antwort zu sehen.

Auf jeden Fall! Du kannst von überall auf der Welt arbeiten, solange dir ein PC mit Internetverbindung zur Verfügung steht.
Jeder Moderator füllt eine Wunschliste aus, die angibt, welche Schichten er arbeiten kann und welche nicht. Auf dieser Grundlage wird der wöchentliche Schichtplan erstellt.
Du benötigst einen Laptop oder einen PC. Eine weitere Voraussetzung ist eine zuverlässige Internetverbindung, da der Job nicht ohne Internet durchgeführt werden kann.
Nein, musst Du natürlich nicht. Dieser Fall ist ausgeschlossen und bisher auch nie vorgekommen.
Wir stellen sowohl Frauen als auch Männer ein. Das Geschlecht ist nicht relevant für die Auswahl der Bewerber.
Die Überweisungen erfolgen spätestens am 10. Arbeitstag des folgenden Monats. Die Bezahlung erfolgt wahlweise per Banküberweisung oder per PayPal.
Ja, da du als Freelancer für uns arbeitest, benötigen wir monatlich deine Rechnungen. Unsere Teamleiter helfen Dir aber gerne bei diesem Prozess.
Die ca. einstündige Schulung ist vor dem Start zwingend erforderlich und wird von einem unserer Teamleiter via Skype oder Telefon durchgeführt.
Als Freelancer kannst Du Urlaub machen, wann du willst. Bitte gib uns aber kurz vorher Bescheid, damit wir Deinen Urlaub in unseren Schichtplänen berücksichtigen können.
Ja, Du kannst in jedem Chat arbeiten, den Du fließend in der gewünschten Sprache betreuen kannst.
Ja, da wir Deine Identität und Dein Alter (über 18 Jahre) bestätigen müssen.
Ja, Deine Daten sind bei uns sicher und werden zu keinem anderen Zweck weitergegeben. Die Daten werden nur für unsere Mitarbeiterdatenbank gespeichert.
Bei unseren Chatprojekten ist es nur möglich als Freelancer zu arbeiten.
Nein, du musst niemandem Deine wahre Identität offenlegen. Gegenüber den Kunden bleibst du völlig anonym.
Der Vertrag kann von beiden Parteien mit vorheriger Bekanntmachung am spätestens 15. des Monats zum Monatsende gekündigt werden.
Die Verträge werden gegengezeichnet, gestempelt und als gescannte Kopie per Mail an die neuen Agenten geschickt. Bei Bedarf senden wir Dir den Originalvertrag per Post.
Nein, die komplette Korrespondenz läuft per E-Mail und Skype.
Nur in dringenden Notfällen kann es sein, dass wir Dich telefonisch kontaktieren.
Kurz nach Absenden einer Bewerbung schicken wir jedem Bewerber eine automatisierte E-Mail zu. Solltest du diese nicht erhalten haben, schau unbedingt in deinem Spam-Ordner nach und kontrolliere, ob deine E-Mail-Adresse korrekt ist!

Erfolgsgeschichten

Das sagen unsere Mitarbeiter.

Katharine

"Als Mutter von 2 Kindern war es für mich sehr schwierig einen Job zu finden, der mir die Möglichkeit gibt, genug Zeit mit meinen Kindern zu verbringen. Diese Zeit war für mich sehr frustrierend, aber ich hatte Glück und begann den Job als Chat-Moderator. Jetzt verdiene ich Geld von zu Hause und kann Zeit mit meinen Kindern verbringen. Ich arbeite meistens, wenn meine Kinder in der Schule sind. Ich kann mir nicht mehr vorstellen, etwas Anderes zu machen, da ich aktuell die Freiheit genieße, die mir kein anderer Arbeitgeber geben könnte".

Katharine
Edward

Ich war Webseiten-Entwickler, musste aber immer kämpfen, Geld von meinen Kunden zu erhalten und sie fanden dauernd Gründe, weniger zu zahlen. Mit dem Job bei Cloudworkers änderte sich das. Cloudworkers zahlt immer und ich kann mich ganz auf die Arbeit konzentrieren. Der Job machte es möglich, während des Lockdowns zu arbeiten. Aber nicht nur das. Da ich an Agoraphobie leide, gab dieser Job mir die Chance von zu Hause aus zu arbeiten und nicht raus an belebte Orte zu müssen. Es ist ein einfacher Job. Ein Job, der Spass macht. Wir sind wie Autoren, die eine Geschichte schreiben, während sie mit den Kunden chatten. Gary und James sind immer da, um einem zu helfen und es ist toll, dass es keinen Ärger gibt, wenn mal was schiefläuft. Stattdessen geben sie Tipps, wie es besser geht. Dafür möchte ich micht einfach nur bedanken! Ich kann ehrlich behaupten, meinen Job zu lieben!

Edward
Hannah

"Ich hatte immer den Traum irgendwo anders Warme zu ziehen. Für uns Skandinavier ist das wie im Himmel. Aber ein Leben in einem warmen Land ohne Job? Ich hatte damals einen Freund, der für Cloudworkers als Chat-Moderator gearbeitet hat und der Rest ist jetzt Geschichte. Ich habe flexible Arbeitszeiten und sitze die meiste Zeit mit meinem Laptop an irgendeinem Strand und chatte. Ich lebe den Traum und meine Hoffnung, ein sorgenfreies Leben in einem warmen Land zu genießen, ist in Erfüllung gegagen".

Hannah

Adresse & Kontakt

Schreibe uns eine Nachricht.

Cloudworkers AG
Brügglistrasse 11c
8852 Altendorf

Schweiz

E-Mail: contact (at) cloudworkers.company
Telefon: +41 55 508 73 44