Chcete pracovat z domova? Baví vás komunikace s ostatními? Jste dobří v řešení problémů? Umíte psát trochu rychle a bezchybně? Pokud jste odpověděli ano, práce jako online chatovací agent může být pro vás perfektní zaměstnání nebo vedlejší podnikání.
Přihlaste se hned teď na práci z domova zde!
Počet chatů je vysoký. Podle 99FIRMS se očekává, že do roku 2022 nabídne 85 % americkým firmám live chatovou pomoc.
Odhadují, že do roku 2023 bude trh s live chatem mít hodnotu 987,3 milionu dolarů. A vzhledem k tomu, že kupující to již očekávají, mělo by toto číslo ještě vzrůst.
Podle výzkumu si 73 % spotřebitelů myslí, že je to lepší než jiné způsoby kontaktování firmy. Tvrdí, že je to rychlejší a efektivnější, že dostávají lepší informace, než by dostali prostřednictvím telefonátu nebo e-mailu.
Najít práci pouze v chatu, která umožňuje práci na dálku, je jednoduché. Mnohé z těch stovek příležitostí na pracovních portálech na internetu jsou pozice na dálku.
Technici mohou pracovat jako zástupci pro počítačové sítě firem nebo jako chatoví agenti pro známé značky. Existují také volná pracovní místa pro chatové pracovníky z domova, kteří pomáhají lidem s dotazy ohledně místního železářství, malířského obchodu, klenotnictví a dalších.
A pokud víte, kde hledat, můžete narazit na práci, která se týká lidských přání a snů.
Většina zaměstnavatelů vyžaduje výuční list nebo maturitní vysvědčení. Také požadují minimální rychlost psaní a bezchybnou, jasnou písemnou češtinu. V závislosti na firmě to může být cokliv mezi 30 a 65 slovy za minutu. Musíte být obeznámeni s live chatovým programem, který firma používá, a ujistit se, že je kompatibilní s vaším počítačem.
Budete potřebovat dobře fungující počítač a spolehlivé vysokorychlostní připojení k internetu, abyste mohli udržet virtuální chatování.
Také budete potřebovat klidné a pohodlné pracovní místo. Mějte na paměti, že budete psát několik hodin, tzn. budete několik hodin sedět u svého pracovního stolu. Pokud se necítíte pohodlně, bude obtížné podat nejlepší výkon.
Stanovte si pravidla pro sebe i pro děti. Děti hádající se v pozadí nebo vtrhnutí za vámi, když zrovna pracujete, aby se zeptaly, zda mohou navštívit kamaráda, může ztížit soustředění se na vaše klienty.
Práce v online chatu může být náročná, i když pracujete z domova.
Zákazníci nechtějí čekat, proto musíte být schopni rychle odpovídat, přemýšlet a psát. Kromě toho může být potřeba zvládat několik klientů najednou.
Také byste měli očekávat, že budete pravidelně diskutovat o zvláště obtížných problémech, které zákazníci mají, a o nejlepších způsobech, jak je řešit, se svým nadřízeným.
V Cloudworkers zaměstnáváme mnoho různých typů lidí, kteří chtějí pracovat z domova jako chatoví agenti. Dobří zaměstnanci jsou považováni za základ firem, které naši klienti provozují a které provozují online fantasy chatové platformy.
Tím, že umožňují anonymní online vyjadřování, umožňují jejich textoví operátoři každý den tisícům osamělých lidí mít smysluplnější životy.
Talentovaní chatoví operátoři jsou neustále potřeba pro rozšíření našeho týmu. Pracujete tak, jak chcete. Vaše mzda závisí na tom, kolik času zvládnete psaním trávit.
Můžete najít rozhovory o čemkoli, od běžných témat, jako je sport nebo počasí, po intimnější témata, jako jsou různé sny a přání. Budete potřebovat otevřenou mysl a trochu kreativity!
Být chatovým agentem znamená:
Máme volné pozice chatového operátora z domova; máte zájem?